Для работы продавца-консультанта организовано специальное рабочее место (РМ). Такая возможность позволяет открывать продавцу только необходимые для него функции и отчеты, на экране не будет отображаться ничего лишнего.
Программа поддерживает большинство современных видов торгового оборудования (сканеры штрих-кодов, онлайн кассы, терминалы сбора данных т.д.), способного облегчить труд и повысить скорость работы с клиентом.
В этом случае клиент получает выбранный товар из наличия в торговой точке . Доступна функция повторной продажи (если клиент постоянно покупает одни и те же товары). Есть возможность поиска товара по рецепту (указываете диоптрии — программа подберет все возможные МКЛ из остатков) .
В начале рабочего дня консультант может выбрать — на какой точке он сегодня работает. Это дает возможность одному консультанту работать в нескольких салонах.
Консультант может ввести рецепт клиента. Этот рецепт останется в базе и им можно будет воспользоваться позже. при указании рецепта программа подберет товары (МКЛ), подходящие для клиента из наличия.
Продажа под заказ
Если товаров нет в наличии, или требуется сборка заказа (на очки) — используется заказ. Заказ может быть растянут во времени, может выдаваться через несколько дней. По нему может проходить несколько оплат (предоплата, окончательная оплата).
При оформлении заказа консультант указывает рецепт на очки, выбирает необходимую оправу. программа предлагает линзы как из наличия, так и под заказ, добавляются все возможные услуги.
На определенные товары может быть назначена скидка (например, скидка 100% на оправу или услуги по подбору очков).
В заказе есть необходимые печатные формы, договор оказания мед.услуг.
При подтверждении заказа оправа, находящаяся на салоне — автоматически перемещается на склад сборки, что избавляет консультанта от дополнительной работы. Если в заказе использованы линзы и торговой точки или центрального склада — эти линзы тоже автоматически перемещаются на склад сборки. Благодаря этому механизму другие салоны не смогут использовать выбранные линзы в своих заказах.
Еще возможности
- Удобный поиск товаров по остаткам или доступным для заказа. Поиск товаров осуществляется по различным свойствам (бренд, цвет, форма. Для мкл – диоптрии, сроки ношения, производитель и т.д.)
- Возможность найти товары как на своей точке, так и на любой другой доступной, а также найти товар, доступный под заказ
- Повторные продажи – если нашли клиента в базе – можно посмотреть его покупки. Нажатием одной кнопки его предыдущая покупка перенесется в новый чек. Это удобно для работы с покупателями, которые покупают одни и те же товары (например, мкл)
- Автоматическое информирование клиента о готовности заказа по смс (что сокращает время на обработку заказов)
- Интеграция с интернет-магазином (дополнительно установлен специальный модуль для 1С Битрикс)